Claro hace positivo balance de portabilidad en la V región
A tres días de iniciado el proceso, la empresa ha logrado destacarse por la calidad de sus oferta y además por ser la única en no cobrar el costo de la tarjeta SIM.
Con el objetivo de comprobar cómo se está desarrollando el proceso de portabilidad numérica en la V región, la seremi de Telecomunicaciones, Gloria Basualto, visitó la sucursal de Claro en Valparaíso donde se destacó que la empresa es la única en no cobrar el chip.
Claro ha participado de otros procesos de portabilidad que ya se implementaron en otros países de la Región, como México, Brasil, Perú, Panamá, República Dominicana y Ecuador, donde se impuso como el ganador neto de clientes y para la V región “Esperamos tener la misma experiencia que en Arica donde alcanzamos el 50% de los clientes portados en telefonía fija” señaló el Director Responsable de Portabilidad, Claudio Pavanati.
Pavanati además agregó “Creemos que es importante destacar la libertad que hoy tienen los clientes para elegir la empresa en la que quieren estar y eso se demuestra en el casi 30% de los clientes que nos han elegido. En Claro vamos a mantener nuestros sello diferenciador, entregando las ofertas más atractivas”.
4 números UniDOS GRATIS
- Ahora los clientes que se cambien a Claro con un plan o prepago y también para los actuales clientes de Claro desde este 16 de enero podrán acceder a 4 números UniDOS Claro, para hablar gratis para siempre.
- Los clientes interesados en este beneficio deben comunicarse al call center llamando al 103 y seguir la opción según tipo de cliente o también en los centros de atención al cliente (CAC).∙ El beneficio tendrá vigencia al día siguiente de la inscripción y para siempre.
Plan Multimedia Pro portabilidad
- Claro ha preparado el plan más atractivo del mercado. Se trata del Plan Multimedia Pro Portabilidad a un costo de $23.000 mensuales con internet ilimitado.∙ El plan incluye 300 minutos libres, 100 sms todo destino, navegación Ilimitada con un 1 Gb de capacidad internet a máxima velocidad, 2 Mbps velocidad internet y 4 números UniDOS Claro para hablar gratis siempre.∙
- La información relacionada sobre los equipos a costo cero a los cuales pueden acceder está disponible en todas las oficinas de atención.
Prepago
- Todos los clientes prepago que se cambien a Claro con su número tendrán durante los primeros 3 meses una bonificación especial de $5.000 por mes. Para acceder a este beneficio el cliente debe realizar al menos una recarga de $5.000 en el mes
