Ante la suspensión de la atención normal en oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación, informada por sus funcionarios el día lunes y que se desarrolla desde este martes 29 de septiembre desde las 8:30 horas, se llama a la comunidad a utilizar los servicios disponibles en la página web del registro civil y en el call center 600 370 2000, evitando concurrir a las oficinas, salvo casos de extrema urgencia.

En la página web del Servicio, se pueden obtener 5 certificados gratuitos: Nacimiento, Matrimonio y Defunción para asignación familiar, Nacimiento para matrícula e Informe de cese de convivencia; además de certificados pagados de Vehículos  Motorizados, Profesionales, Registro Civil, Posesiones Efectivas y Prendas.

Además, en coordinación con el Ministerio de Justicia, se procederá a extender la vigencia de las cédulas de identidad. De esta manera, los documentos de identidad vencidos tendrán validez hasta el 31 de diciembre de este año.

En la página web se pueden solicitar certificados de Antecedentes, de discapacidad o el duplicado del padrón de su vehículo, si el titular cuenta con Clave Única activada. En www.registrocivil.gob.cl también es posible realizar el Bloqueo de Cédula de Identidad y Licencia de Conducir, en caso de robo, hurto o extravío.

Comunicándose al 600 370 2000, es posible solicitar certificados en línea, si se posee correo electrónico, y bloquear documentos de identificación.

Debido a la paralización de actividades, la directora regional (s) del Registro Civil,  Julia Ponce, manifestó que “tenemos la claridad que esta situación afecta a muchas personas, y es por lo mismo que estamos llevando a cabo las medidas necesarias para solucionar esta problemática lo antes posible, y así entregar una atención completa a la comunidad”.