Por Jean Paul Azaro, director de la Asociación de Dispositivos Médicos de Chile (ADIMECH) 

La industria de dispositivos médicos, al igual que muchas otras, ha visto estresadas sus formas de actuar y de relacionarse con los pacientes, proveedores y cualquier otro actor relevante en la cadena del sector salud, producto de la pandemia por Covid-19. 

En este contexto, es importante destacar a los Especialistas Clínicos de dispositivos médicos, quienes han seguido cumpliendo con su multiplicidad de roles, desde donde acompañan a nivel técnico/ clínico a los equipos de salud en el continuo del ciclo de vida de los dispositivos médicos, para mejorar el cuidado del paciente. Así, este profesional ha seguido ejerciendo sus funciones de capacitación, asistencia y asesoría en el uso y manutención de los DM, incluso en pabellón durante la realización de un procedimiento quirúrgico, manteniendo los más altos estándares de ética y compliance que regulan la industria.

Así, los Especialistas Clínicos, durante la pandemia, han seguido relacionándose directamente con los profesionales de la salud, en un marco ético permanente, cumpliendo con todas las normas que regulan las acciones de libre competencia, antisoborno, beneficios indebidos o inadecuados, entre otros 

Esta crisis sanitaria ha evidenciado la importancia del cumplimiento de las normas en todo orden. En cuanto a Compliance, todo Especialista Clínico, así como cualquier otro trabajador de la industria de dispositivos médicos, debiera tener una formación en esta materia para contar, más allá de su función, con un marco de ética y cumplimiento en el actuar con las personas 

Hoy, más que nunca, es necesario reforzar los códigos de ética para el relacionamiento con los profesionales de la salud, dado que, debido a los extensos confinamientos y el impacto económico de la pandemia, ha habido una tendencia a un relajo en el cumplimiento de las normas sanitarias por parte de la población, generando mayor exposición. 

Por ello, los Especialistas Clínicos, y todos quienes trabajan en el ámbito de dispositivos médicos, han seguido respetando las normas, de tal manera de continuar entregando bienes y servicios bajo un marco de confianza y pleno cumplimiento.