Las Isapres devuelven cada año los excesos de cotización de sus afiliados. Estos deben ser informados por  la Isapre a sus afiliados antes del 30 de abril de cada año, para que cada uno solicite a su Isapre la devolución del saldo acumulado al 31 de diciembre del año anterior. Las Isapres  por lo tanto  ya iniciaron  la devolución masiva de los excesos de sus afiliados y se espera 400 mil personas giren estos recursos durante el año. Isapres de Chile, hace un llamado a que los afiliados al sistema se informen para recibir expeditamente sus excesos de cotizaciones, cuando corresponda.

Los montos son los siguientes:

Ø  Excesos acumulados durante el año 2014: MM$ 26.481

Ø  Excesos acumulados años anteriores:        MM$ 16.515

Ø  Las Isapres han devuelto en excesos a sus afiliados, desde el año 2009, $94mil millones de pesos.

Claves de este proceso:

Ø  ¿Qué son los excesos?

Son sobre pagos que se produce cuando la cotización pagada es superior al valor contratado, si este valor es mayor al mínimo legal.

Ø  ¿Por qué se producen dichos excesos?

Por pagos de la cotización de salud, realizados por él o los empleadores de un trabajador, que impliquen que el pago fue superior a la cotización pactada. Esto se produce por error, por pagos duplicados, disminución de cargas u otras razones.

Ø  ¿Cómo se devuelven?

La Isapre informa de esta situación al afiliado, por email o por correo. La devolución se realizará por medio de un cheque nominativo, vale vista, efectivo o por depósito en la cuenta corriente del afiliado.

Ø  Los afiliados o ex afiliados de una Isapre, podrán solicitar información de las cotizaciones generadas en exceso directamente en las oficinas de la Isapre, por vía telefónica o a través de la página web de su Isapre.

Para que el mecanismo de devolución sea lo más eficaz posible, es muy necesario tener presente lo siguiente:

• ·         Los afiliados deben mantener actualizado su domicilio, fono y su email en la isapre.
• ·         Algunas Isapres efectúan depósitos directamente en la cuenta corriente informada por el afiliado. Infórmese si su Isapre así lo realiza y mantenga al día la información con su Isapre.
• ·         Los afiliados pueden cobrar sus excesos en cualquier momento, en la propia Isapre o en el Banco que determine la Isapre.
• ·         Además, las Isapres de la Asociación de Isapres cuentan en sus páginas web con un sistema de información de sus saldos y de cómo obtener sus excesos acumulados.
• ·         La Superintendencia de Salud por medio de su página web permite la búsqueda de excesos.
• ·         Los excesos de cotización son de su propiedad y podrá obtenerlos de forma expedita.